「THE SILENT VISION TOUR 2021-22」公演中止のお知らせ

2022年
1月16日(日) 愛知・アイプラザ豊橋 講堂
1月22日(土) 京都・ロームシアター京都メインホール
1月31日(月) 神奈川・パシフィコ横浜 国立大ホール


延期とさせていただきました上記3公演について、振替公演の開催に向けて調整を行ってまいりましたが、スケジュール調整が非常に困難な状況となっており、誠に残念ではございますが、公演中止とさせていただきます。

振替公演をお待ちいただいていたお客様には中止のお知らせとなりまして、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

ご購入いただきましたチケットに関しましては、払い戻しさせていただきます。
下記 【払い戻し詳細】 より注意事項をよくお読みのうえ、お手続きください。


今後、同会場にて公演を開催する際には、既に払い戻しをされている方を含め中止公演のチケット購入者様への優先受付を予定しております。その際には、改めてご案内させていただきます。

皆様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。




【払い戻し詳細】
注意事項
チケットご購入のプレイガイドごとに払い戻し期間・方法が異なります。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻しのお申込みが一切出来なくなりますので十分ご注意ください。
紙チケットの払い戻しで、チケットが必要となる場合に半券が無いものは一切対応が出来ませんので予めご了承ください。


《YOSHII FUNK LOVE会員先行、441108.com/441kzch会員先行でご購入のお客さま》
お客様ご自身によるお手続きは必要ございません。
2022年4月10日頃を目処に「郵便為替払出証書」を、チケットのお申し込み時にご登録いただいたご住所宛にお送りいたします。

「郵便為替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
発行日より半年間引き換えが可能となっておりますので、本人確認証をご持参の上、お近くの郵便局にて換金を行ってください。

【払出証書未着に関するお問合せ】
2022年4月20日を過ぎても払出証書が到着しない場合は、下記よりお問い合わせをお願いいたします。

チケットぴあメールセンター
https://w.pia.jp/t/piamc-info/
※「郵便振替払出証書が届かない」項目内の下部「お問い合わせはこちら」から必要情報記入のうえお問い合わせください。


《チケットぴあでご購入のお客さま》
払い戻し期間:3/3(木)10:00〜3/27(日)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

【お問合せ】チケットぴあ
https://t.pia.jp/help/


《ローソンチケットでご購入のお客さま》
払い戻し期間:3/3(木)10:00〜3/27(日)23:59

■≪電子チケット≫ご購入のお客さま
※パシフィコ横浜公演を紙チケット発券希望でご購入されたお客様もこちらの方法で払い戻し手続きをしてください。
払い戻し受付期間内に、お客様ご自身がお申込みいただきましたチケット受付サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。受付サイトのURLは下記に掲載しております。
払い戻し期間を過ぎますと、払い戻し手続きは一切出来なくなりますので、十分ご注意ください。
正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応は致しかねます。 
※電子チケットの仕様上、購入チケットを一部のみ払い戻しすることはできません。(2枚ご購入の場合は2枚とも払い戻しとなります)
(注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

マイページはこちらよりお進みください
https://l-tike.com

・お手続き手順
[step1]
 受付サイト内「マイページ」にログイン
[step2]
 マイページの下部の「払戻情報」にある『払戻手続きへ』をクリック
[step3]
 「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
 「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき『次へ』をクリック
[step4]
 「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、『払戻申請』をクリック
 こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
[step5]
 [step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
 「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
 内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
 こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします
[step6]
 [step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
 「画像認証」の数字を入力いただき、『次へ』をクリック
[step7]
 「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、『銀行振込 指定口座へ入金』を選択
[step8]
 「認証キー」として、お申し込み時の『予約番号』と『電話番号』をご入力のうえ、
 個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、『金融機関を選択』をクリック
[step9]
 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。 
※ドメイン指定受信を設定され、メールが届かない場合があるため《l-tike.com》《ent.lawson.co.jp》のドメインの受信許可を設定してください。

■紙チケットご購入のお客さま
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)に設置されている「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。
払戻方法は下記URLをご確認の上、お手続きください。 
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。

払戻方法の確認
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/


《イープラスでご購入のお客さま》
払い戻し期間:3/3(木)10:00〜3/27(日)23:59

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認してください。

<払戻し方法確認チャート>
https://eplus.jp/sf/refund1
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。


【お問合せ】イープラス
http://eplus.jp/qa



《公式チケットトレード(チケプラ)でご購入のお客さま》
払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。

豊橋公演のチケットご購入の際に使用したPlus member ID(旧:EMTG ID)に登録されている『PCメールアドレス』に払い戻し方法のご案内メールをお送りいたします。
未登録の場合は、「携帯メールアドレス」にお送りしますので、今一度チケプラのマイページにてご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。

▼チケプラマイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/


【注意事項】
迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、必ず「plusmember.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。

返金が確認できない場合や、ご不明な点がございましたら、下記よりご連絡いただきますようお願いいたします。
※ご返金は2022年4月上旬頃を予定しております。
 
【お問合せ】チケプラカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/
※お問い合わせの際は、『吉井和哉 豊橋公演の払い戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)、お問い合わせ内容を必ずお書き添えください。


《アイプラザ豊橋にてご購入のお客さま》
払い戻し期間:3/3(木)10:00〜3/27(日)19:00

アイプラザ豊橋の窓口での払い戻し(受付時間10:00~19:00) 
※半券が切り離されていないチケットを必ずお持ちください。

【お問合せ】アイプラザ豊橋
0532-46-7181 (9:00~20:00)
※ 休館日:毎月第3月曜日(当該日が休日のときはその翌日)