ヘルプ・お問い合わせ

YFL継続特典に不良があった場合、交換は可能ですか?

該当箇所を確認の上、折り返しのご連絡をさせていただきます。

スマートフォンのカメラ機能などで写真を撮って、メールに添付の上、お送りください。

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<必須事項>
・Plus member ID
・氏名(漢字/カナ)
・メールアドレス
・お電話番号
・不良内容(例:〇〇部分に傷がある等)

<メールに添付>
・不良の内容が分かる写真
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<お願い>

・封筒の状態(外装)と特典の不良箇所がわかるよう、一緒に撮影してください。

・画像は複数枚添付いただきましても問題ございませんが、1MB(メガバイト)以下になるよう、サイズ調整をお願いいたします。

・サイズ調整などの方法がご不明の場合は、ご利用の携帯会社・ショップへお尋ねください。



»【YFL継続特典】不良のお問い合わせはこちら

ご利用の環境によっては、メールが立ち上がらない場合がございますので
下記、メールアドレス宛に必要事項の記載とお写真を添付の上、お問い合わせください。

宛先:secure_441kzch@cc.plusmember.jp
件名:【YFL継続特典】不良のお問い合わせ


「発送物(YFL継続特典)について」に関する他の質問


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